プロテイン定期便について
フレーバー変更・お届け周期変更・スキップ・解約方法
フレーバー変更について
定期購入の途中でも、5種類のフレーバーからお好みの味に変更が可能です。次回配送分から新しいフレーバーをお楽しみいただけます。
フレーバー変更方法
会員ページより変更可能です。
①メニューよりログインボタンを押してください。
②「アカウントを作成する」をクリックしてください。(*すでに登録済みの方は不要です。)
③「姓」「名」「メール」「パスワード」を入力してアカウントを登録してください。(*すでに登録済みの方は不要です。)
④ログインボタンをクリックして、登録したメールアドレスとパスワードを入力してください。
⑤「定期購買一覧」をクリックしてください。
⑥購入した定期便の「詳細の確認をする」をクリックしてください。
⑦「BOXの商品を変更する」をクリックしてください。
⑧変更したいフレーバーの数量を変更して、最後に「保存」をクリックすれば完了です。
次回のご注文から変更されます。
*発送する前月月末まで変更お願いいたします。
例:6月22日に初回の注文をして2ヶ月ごとお届けの場合、8月22日前後に二回目が送られる予定ですので、スキップ(解約)する場合は7月末までに手続きをお願いします。
お届け周期について
プロテインは1ヶ月に1度のお届けです。
スキップについて
1ヶ月ごとに指定の数のプロテインが届きますが、必要ない時期やペースが早いと感じた場合は、
次回の配送をスキップできます。配送を一時的に見送り、次の配送まで待つことができます。
スキップ方法
会員ページより変更可能です。
①フレーバー変更方法の①〜⑥を行ってください。
②「スキップ」をクリックしてください。
③再度「スキップ」をクリックすれば完了です。
*発送する前月月末まで変更お願いいたします。
例:6月22日に初回の注文をした場合、8月22日前後に二回目が送られる予定ですので、スキップ(解約)する場合は7月末までに手続きをお願いします。
解約について
定期購入を停止したい場合は、簡単に解約手続きができます。
解約方法
会員ページより解約可能です。
①フレーバー変更方法の①〜⑥を行ってください。
②「定期便の解約」をクリックしてください。
③「解約」をクリックすれば完了です。
*発送する前月月末まで変更お願いいたします。
例:6月22日に初回の注文をした場合、8月22日前後に二回目が送られる予定ですので、スキップ(解約)する場合は7月末までに手続きをお願いします。
